Азербайджанский бренд ASAN xidmət экспортируется среди 10% населения Земли

 Азербайджанский бренд ASAN xidmət совершил масштабный технологический и институциональный прорыв, охватив около 10% населения Земли и обеспечив передовыми сервисами более 800 миллионов человек в 50 странах мира. Проект, зародившийся в Баку как локальная антикоррупционная реформа, сегодня признан ООН эталоном прозрачности и экспортируется по всему земному шару. 

 От бакинской инициативы до премии ООН

История успеха ASAN xidmət началась в Азербайджане  в июле 2012 года. Указом Президента Ильхама Алиева было создано Государственное агентство по оказанию услуг гражданам и социальным инновациям. Главной задачей реформы стало полное искоренение бюрократии, взяточничества и потери времени при получении документов. Само слово «asan» переводится с азербайджанского как «легкий», что легло в основу концепции «единого окна». 
* Декабрь 2012 года: в Баку  открылся первый пилотный центр, объединивший услуги разных министерств на одной площадке.
* Принцип работы: граждане получили возможность оформлять паспорта, водительские права и коммерческие документы в комфортной атмосфере, без очередей и посредников.
* Признание ООН: в 2015 году за кардинальную трансформацию госсектора азербайджанская модель была удостоена Премии Организации Объединенных Наций за вклад в развитие государственной службы 
 

 Международная география: кто внедряет опыт ASAN?

Успех реформы внутри Азербайджана привлек внимание глобального сообщества. По официальным данным Госагентства, модель активно изучают 52 страны, а концепция «единого окна» и стандарты обслуживания уже запущены и функционируют на нескольких континентах. 
Среди ярких примеров государств, успешно внедривших и адаптировавших азербайджанскую практику:
* Узбекистан и Афганистан : развернули сети центров госуслуг по бакинскому стандарту.
* Индонезия и Пакистан : успешно операционализировали модель для оптимизации работы с многомиллионным населением.
* Уганда и Эфиопия : активно используют стандарты ASAN для построения аналогичных сетей обслуживания в Восточной Африке. В частности, в Эфиопии  на этой базе создана национальная модель MESOB, включающая более 100 центров.
* Растущий интерес: интерес к прямому импорту азербайджанских наработок в госсекторе официально выразили делегации таких стран, как Ирак, Гамбия, Марокко, Мозамбик и Буркина-Фасо.

Цифровая экосистема: e-Gov, ABAD и инновации

Современный ASAN — это не просто физические офисы, а полноценная цифровая и социальная экосистема. Азербайджан трансформировал предоставление госуслуг с помощью ключевых внутренних подсистем, которые сегодня также презентуются на международной арене:
1. Электронное правительство (e-Gov): инновационная платформа, которая позволила перевести сотни государственных транзакций в онлайн-формат. Благодаря таким интеграциям, как система государственных платежей ASAN Pay, визовая платформа ASAN Visa и защищенная мобильная цифровая подпись Asan Imza, граждане могут подписывать документы и оплачивать пошлины дистанционно. Опыт внедрения электронного правительства ASAN был официально представлен в Южной Корее,Киргизии и других технологических хабах. 
2. Служба ABAD (Упрощенная поддержка семейного бизнеса): публичное юридическое лицо, созданное для поддержки малого предпринимательства и фермерских хозяйств в регионах. ABAD берет на себя весь цикл «от производства до прилавка» — обеспечивает фермеров оборудованием, помогает с брендингом, дизайном, сертификацией, маркетингом и организует продажи продукции в специализированных этно-бутиках и крупных торговых сетях.
3. INNOLAND и AI Hub: в структуру экосистемы входят Центр инкубации и акселерации INNOLAND, поддерживающий стартапы, а также недавно запущенная платформа искусственного интеллекта ASAN AI Hub, которая внедряет AI-решения молодых разработчиков непосредственно в систему государственного управления и взаимодействия с гражданами. 

Масштаб 10% планеты: данные брифинга в Баку

В преддверии совместного международного саммита ASAN xidmət и ООН в Баку начальник отдела международных связей Госагентства Мухаммедали Худавердиев озвучил ключевые показатели глобального охвата .

Показатель эффективности    Глобальный масштаб применения
География экспорта:    Более 50 стран успешно адаптировали азербайджанский опыт
Инфраструктура :   Свыше 600 центров по всему миру работают по стандартам ASAN
Количество бенефициаров :   Более 800 миллионов граждан получают услуги через эту систему
Доля на планете:    Около 10% населения Земли пользуются экосистемой ASAN

Широкое международное признание подтверждает, что разработанный в Баку интеллектуальный продукт стал эффективным инструментом ООН для достижения Целей устойчивого развития. Проект помогает государствам реализовывать главный гуманитарный принцип — "никого не оставлять позади".